Salgs- og leveringsbetingelser.
Nedenstående almindelige salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Linå A/S, Bergsøesvej 11, 8600 Silkeborg, tlf. 86 80 26 66, fax 86 80 38 66, netbutik:
www.linaa.dk, e-mail:
firma@linaa.dk, SE-nr. 25 79 02 94, såfremt der ikke er andre skriftlige aftaler mellem køber og Linå A/S, der uomtvisteligt har til hensigt at fravige disse bestemmelser eller dersom bestemmelserne i øvrigt måtte stride mod beskyttelsespræceptive regler for forbrugere.
1. Leverancens omfang
På nærværende betingelser erhverver køber de(n) vare(r), som er beskrevet på forsiden af denne faktura eller i ordrebekræftelsen, hvis varen er købt via nettet. Købes varerne på vegne af din virksomhed eller din arbejdsgiver henvises til Linå A/S' Salgs- og leveringsbetingelser for erhvervsdrivende.
2. Dokumentation og vejledning
Med leverancen kan følge produktbeskrivelser og brugervejledninger, i det omfang dette måtte være udarbejdet. Måtte køber herudover ønske yderligere rådgivning fra Linå A/S' side, er denne udelukkende af vejledende art, under skyldig hensyntagen til gældende dansk lovgivning for eventuelt ansvar forbundet hermed.
3. Leveringstidspunkt og transport
Linå A/S betragter ikke en vare for leveret, før du har modtaget den ubeskadiget på din bopæl eller på posthuset. Linå A/S sørger for forsikring af forsendelsen og vil i tilfælde af bortkomst eller beskadigelse af pakken holde dig som kunde skadesløs. Forsendelse af varer sker med selvstændig fragtfører (De Danske Fragtmænd), og Linå A/S har ret til på købers vegne og for dennes regning, at indgå de nødvendige transportaftaler på en måde, som Linå A/S måtte finde mest hensigtsmæssig. Eventuelt oplyst leveringstidspunkt er vejledende og kan således fraviges. Køber er berettiget til på ethvert tidspunkt at hæve aftalen om levering af de(n) pågældende vare(r) inden levering har fundet sted.
4. Risikoen for varerne
Risikoen for de bestilte varer overgår til køber ved modtagelsen af pakken eller ved afhentning på udleveringstidspunktet.
5. Reklamationspligt over mangelfuld eller fejlagtig levering
Hvis leverancen ikke er i overensstemmelse med den tilsendte faktura, skal køber reklamere indenfor rimelig tid. I modsat fald fortabes retten til at gøre indsigelser mod mangelfuld eller fejlagtig levering.
6. Reklamationspligt ved fejl og mangler
For at påberåbe at varer lider af fejl eller mangler, skal køber anmelde fejlen eller manglen til Linå A/S indenfor rimelig tid, efter fejlen er opdaget. Køber skal angive og på forlangende vise, hvori fejlen eller manglen består. Linå A/S har kun ansvaret for fejl, som påpeges inden to år fra leveringstidspunktet.
I forbindelse med reklamation formodes fejl indtil 6 måneder efter leveringen at have været til stede på leveringstidspunktet, med mindre Linå A/S kan sandsynliggøre andet, og hvis der i øvrigt ikke foreligger omstændigheder, der tyder på, at kunden har beskadiget varen eller på anden måde selv været skyld i fejlen.
7. Linå A/S' mangelansvar
Linå A/S' mangelsansvar følger købelovens regler. Herunder skal det særligt præciseres, at hvis varen er mangelfuld, kan køber stille krav om afhjælpning, omlevering, ophævelse af købet (hvis manglen er væsentlig) eller et passende afslag i prisen. Linå A/S kan dog, hvis køberen vælger at kræve ophævelse af købet eller afslag i prisen, nægte dette og i stedet tilbyde afhjælpning eller ombytning.
Såfremt køber ophæver aftalen som følge af forsinkelse eller væsentlige mangler ved det leverede, er denne berettiget til at kræve sit tab erstattet efter dansk rets almindelige regler, jf. dog pkt. 8.
8. Ansvarsbegrænsning
Linå A/S påtager sig ansvar i henhold til den til enhver tid gældende lovgivning herom, men påtager sig ikke ansvar i videre omfang, end hvad der følger af loven.
9. Produktansvar
Linå A/S er ansvarlig for produktansvar i henhold til den til enhver tid gældende lovgivning herom, men påtager sig ikke ansvar i videre omfang, end hvad der følger af loven.
10. Pris og betaling
Med mindre andet aftales, leveres varerne betalt via Dankort.
11. Fortrydelsesret
Er køber forbruger, kan denne i overensstemmelse med lov om visse forbrugeraftaler fortryde aftalen. Dette forudsætter, at køber underretter Linå A/S herom senest 21 dage efter den dag, hvor køber har fået det bestilte i hænde, og at køber returnerer det modtagne til Linå A/S i væsentlig samme stand og mængde som ved modtagelsen. Køber kan fortryde et køb ved at tilbagelevere det købte i vores butik eller sende det med posten eller anden fragtfører til os.
Omkostninger i forbindelse med returnering af varer betales af køber.
Vores adresse er: Linå A/S, Bergsøesvej 11, 8600 Silkeborg. Omkostninger ved returnering påhviler køber.
12. Registrering af oplysninger
Når der bestilles varer på Linå A/S' hjemmeside, registreres de oplysninger, køber har afgivet. Disse oplysninger anvendes således:
Standardinformationer (påkrævede oplysninger)
Adresseinformation: Bruges til forsendelesformål i forbindelse med bestilling af varer.
Telefonnummer/e-mail: Bruges til at kontakte køber i forbindelse med behandling af ordrer.
Kortinformation: Bruges til gennemførelse af betalingstransaktioner
Yderligere informationer (frivillige oplysninger)
Nyheder via mail (Ja/Nej boks): Bruges til udsendelse af nyhedsbreve (reklamer) via e-mail. Udsendelse finder typisk sted 1 gang pr. måned.
Linå A/S videregiver ikke informationer til tredjepart i nogen henseender, dog undtaget koncernforbundne selskaber. De data, som køber opgiver, når der sker oprettelse som kunde, betragtes som fortrolige og videregives under ingen omstændigheder.
Linå A/S sender ikke uopfordrede e-mails ud over hvad der fremgår af ovenstående. Medarbejdere hos Linå A/S har adgang til disse oplysninger. Nyhedsbreve m.v. vil således alene blive fremsendt til køber, såfremt der sker tilmelding til denne service på vores hjemmeside. Køber kan til enhver tid fravælge modtagelse af reklamer. Det vil fremgå af nyhedsbrevet, hvorledes dette kan ske.
Når du køber hos Linå A/S registreres din IP-adresse og købstidspunktet. Disse oplysninger benyttes alene ved efterforskning af svindel med eksempelvis betalingskort.
Alle aktiviteter hos Linå A/S registreres automatisk i en logfil. Logfilernes bruges kun til anonyme statistiske formål (antal besøgene, hits mm.)
Har du købt en vare hos Linå A/S har vi ifølge regnskabsloven pligt til at opbevare disse informationer i minimum 5 år. Har du aldrig handlet via Linå A/S, men er oprettet som kunde i systemet, kan du til enhver tid anmode om, at vi sletter dine data. Dette gøres ved at sende en e-mail til
firma@linaa.dk
Ved køb i vores net-butik.
Vi forbeholder os ret til prisændringer af anførte priser. Der tages samtidig forbehold for skrivefejl.
Priser :
Alle priser opgives både excl og incl moms.
Fragt :
Alle varer sendes med Danske Fragtmænd eller Post Danmark afhængig af vægt og størrelse. Pakker leveret med fragtmand afleveres normalt kun mod at fragtmanden får en kvittering, ellers skal forsendelsen afhentes på fragtcentralen.
Fragtomkostninger i Danmark udregnes automatisk i indkøbsvognen.
Ved levering til udlandet samt Grønland og Færøerne skal der betales de faktiske omkostninger.
Betaling:
Vi har 2 mulige betalingsformer:
Dankort: Betaling med dankort foregår via Dansk Internet Betalingssystem (DIBS). Du kan læse mere på DIBS's hjemmeside.
Faktura: Kan fremsendes til skoler, instititioner o.l. - men kræver at der anvendes et godkendt login. Opret bruger login på hjemmesiden og husk at udfylde EAN-nr uden mellemrum. Ved at udfylde EAN-nr. har I mulighed for at betale med faktura.
Hvis I ikke har et EAN-nr. venligts skriv en mail til firma@linaa.dk. Vi godkender jer herefter, og I har så mulighed for at betale med faktura.
Til udland samt Grønland og Færøerne sendes varer til private og firmaer kun mod forud betaling. Beløb inkl. fragt bliver oplyst pr. mail.
Ligemeget hvilken betalingsform du vælger, får du tilsendt en email på bestillingstidspunktet, som bekræftelse på dit køb.
Levering :
Leveringen sker normalt inden for 3 arbejdsdage, med mindre andet er nævnt på varerne. Ved bestilling af træ skal påregnes 5 dages levering. Dog må der påregnes længere leveringstid ifm. helligdage og ferie.
Aktuel fragt:
Danmark, undtaget ikke brofaste øer, Grønland og Færøerne:
0-1 kg - kr. 50,00 ¤ 1-10 kg - kr. 90,00 ¤ 10-20 kg - kr. 135,00 ¤ 20-50 kg - kr. 175,00 ¤ 50-100 kg kr. 245,00 ¤ 100-200 kg - kr. 295,00 ¤ over 200 kg - kr. 620,00. (udlandet, forhør nærmere). Priserne er excl. moms.
